آیا می‌توان محصول خریداری شده را چندین بار مشاهده کرد؟
سیاست بازپخش هر دوره با دیگر دوره ها متفاوت است. برخی دوره ها که بازپخش آفلاین دارند صرفا روی یک سیستم فعال میشوند. بازپخش این فایلها فقط تحت ویندوز است. با تغییر سیستم نیاز به صدور کد فعالسازی جدید دارید.
آیا می‌توانم محصول آموزشی خودم را به طور همزمان در دو دستگاه فعالسازی کنم؟
خیر. هر لایسنس فقط در یک دستگاه فعال می‌شود؛ ولی شما می‌توانید با غیرفعال کردن لایسنس در یک دستگاه، مجددا آن را در دستگاهی دیگر فعال کنید.
محصول مدنظرم را خریداری کرده ام ولی فایل هایی که دانلود کرده ام اجرا نمی شوند.
ویدیوهای لایوآموز قفل گذاری شده اند و تنها در پلیر (پخش کننده) اختصاصی لایوآموز و لایسنس خریداری شده اجرا میشوند. لینک دانلود پلیر اختصاصی
آیا برای مشاهده ی فیلم های لایو آموز باید به اینترنت متصل بود؟
تنها در مرتبه ی اول که قصد فعالسازی فیلم آموزشی خود را دارید باید به اینترنت متصل باشید تا اعتبار لایسنس شما تایید شود، ولی در دفعات بعدی برای مشاهده ی آموزش ها نیازی به اتصال به اینترنت نیست. اگر بازپخش دوره شما بصورت آنلاین است، برای مشاهده کل دوره نیاز به اینترنت دارید.
